Notes sur les textes faciles à lire et à comprendre & le langage clair

Des notes et des liens sur les textes faciles à lire et à comprendre (FALC), sur le langage clair (PLAIN) et l’accessibilité (A11Y).

Ce billet (ni facile, ni clair…) sera revu en fonction de mes découvertes et de vos remarques. Certains sujets seront développés dans d’autres articles en fonction de la demande.

Mise en bouche

Extrait du Premier chant de l’Art poétique de Nicolas Boileau:

Il est certains esprits dont les sombres pensées
Sont d’un nuage épais toujours embarrassées;
Le jour de la raison ne le saurait percer.
Avant donc que d’écrire, apprenez à penser.

Selon que notre idée est plus ou moins obscure,
L’expression la suit, ou moins nette, ou plus pure.
Ce que l’on conçoit bien s’énonce clairement,
Et les mots pour le dire arrivent aisément.

Contenus en FALC

Voici 2 exemples réussis qui m’ont incité à aller plus loin:

• La ville de La Chaux-de-Fonds propose une brochure scolaire d’information aux parents en FALC
• Le Festival de bande dessinée de Lausanne (BDFIL) propose une présentation en FALC

Ces deux contenus me paraissent exemplaires. Ils donnent des informations précises et rapides. Je les trouve plus efficaces que les contenus «normaux».

Pour démarrer

• L’information pour tous: Règles européennes pour une information facile à lire et à comprendre
• la conférence Le contenu doit être rédigé de la manière la plus claire et la plus simple possible: les textes dans l’accessibilité numérique donnée par Morgane Hauguel à Paris Web 2023
• ou celle de MiXiT 2024 par la même Morgane Hauguel: Ce que l’on conçoit bien s’écrit clairement: les textes et l’accessibilité numérique
• le billet Le contenu doit être rédigé clairement: retour sur la conférence Paris Web 2023 est un excellent complément
• dans les propositions de liens du billet précédent:
  • Écrire pour être lu. Comment rédiger des textes administratifs faciles à comprendre (Wallonie)
  • Rédiger… simplement. Principes et recommandations pour une langue administrative de qualité (Québec)

Analyse de lisibilité

• Scholarius est un outil gratuit d’analyse de la lisibilité des textes en français
• Microsoft Word semble propose le score Fleisch-Kincaid dans ses statistiques
• Yoast pour WordPress donne d’office un score de lisibilité dans les statistiques de la page

Accessibilité

Les écritures simplifiées font partie du domaine plus large de l’accessibilité. Dans le domaine du web, je considère que l’accessibilité a au moins 4 composantes:

• l’accessibilité du contenu (dont on parle sur cette page)
• la lisibilité du contenu (choix de la police, taille, contraste, interligne, longueur de lignes, etc.)
• la structure du site (architecture d’information, navigation, complexité des pages, etc.)
• la technique (validité du code, sémantique des balises HTML, ARIA, etc.)

Simplification par IA

Mes recherches sont en cours suite à la demande d’une administration pour la simplification de certains contenus administratifs.

Je ne parle pas ici des questions de confidentialité, des questions écologiques, des problèmes éthiques, etc.

• La qualité du travail dépend de qualité des demandes adressées (prompts). Je propose quelques pistes de prompts.

• Une intelligence artificielle (IA) comme ChatGPT permet de simplifier des textes de manière efficace. Elle est souvent meilleure à la simplification qu’à la génération. Il faut tout faire pour éviter les délires et hallucinations, par exemple ainsi:

  Il ne faut rien ajouter au contenu de départ.
  

• On peut ajouter les règles principales qui doivent être appliquées au texte:

  Réécrire le texte en langage clair (PLAIN) 
  ou facile à lire et à comprendre (FALC)
  Passer les phrases à la forme active.
  S’adresse aux personnes en «vous».
  Simplifier les mots complexes 
  (ou les expliquer entre parenthèses)
  

• Au départ, on peut demander à ChatGPT de calculer le score Fleisch-Kincaid. Puis demander un nouveau calcul en fin de travail.

• Affiner le travail en cours de route:

  Passer les énumérations en listes à puces
  Mettre en gras les idées les plus importantes
  

  Et pourquoi pas relancer:

  Le texte doit être encore plus simple
  

• On peut aussi demander des mises en forme:

  Saut de ligne à la fin de chaque phrase
  (mais pas de saut de paragraphe)
  

D’après mes premiers tests, ChatGPT (version gratuite) permet d’excellents résultats. C’est rapide et précis.

Conseils de Yoast

L’extension de référencement Yoast SEO propose un certain nombre de critères de lisiblité. S’ils peuvent favoriser le référencement, certains sont positifs pour l’accessibilité. Notamment:

• la structuration de la page par des intertitres
• la limitation de la longueur des paragraphes
• la limitation de la longueur des phrases
• la rédaction à l’actif
• la réduction du nombre de mots complexes

Je trouve intéressante cette convergence (logique) entre accessibilité et référencement.